全球隐私政策

McCain 食品有限公司是一家按照加拿大新不伦瑞克省法律组建的公司(其全球总部位于 8800 Main Street, Florenceville-Bristol, New Brunswick E7L 1B2, Canada),本隐私政策(“政策”)说明该公司及其关联公司(共同和单独统称“McCain”)如何以及何时会收集、使用和分享个人身份信息(“个人数据”)。

我们收集哪些个人数据?

我们收集个人数据是为了企业的有效运营,并尽可能为您提供最好的服务和用户体验,并且,我们只收集提供这些服务所需的最少量的个人数据。特别是我们会使用:

  • 比赛、查询和积分卡计划信息 - 如要参加比赛或抽奖活动、进行查询或参与积分卡计划,您必须提供您的全名和电邮地址。您也可能被要求提供您的邮寄地址、电话号码、年龄、居住地、家庭成员、背景、兴趣、社会媒体详情、简介和联系信息,以及有关您使用我方产品的信息。对于积分卡计划,我们还可能处理公司信息(例如细分市场或目标客户)以及您所在国家的信息。查询时,您也可自愿提供其他的有限资料。如果您参加任何比赛或抽奖活动,我们可能会要求您提供照片并说明您的参与情况。在某些情况下,我们可能会收集与购买次数有关的信息,用于衡量我们的营销活动,尽管此类信息始终以匿名和汇总的方式收集。
  • 网站信息–当您访问我们的网站(或专用门户网站)时,我们会自动收集您计算机的互联网协议 (IP) 地址和其他有关您计算机和网站使用的技术信息,例如您的浏览器类型和版本、时区设置、操作系统和平台。进行扩展市场调查时,我们还可能收集您在 McCain 网站上访问的网页、点击的链接、访问 McCain 网站之前访问的网站,打开、转发的发自 McCain 网站的电子邮件或者点击后连接到 McCain 网站的电子邮件等。我们还在我们的网站上使用 Cookies;有关更多信息,请参见以下本政策的“Cookies 和其他技术”部分,或阅读我们的全球 Cookie 政策。
  • 门户网站用户信息–当您决定或受邀请访问 McCain 的专用门户网站(例如特定供应商的门户网站),您必须提供您的全名、邮寄地址和电邮地址。您还可能被要求提供针对于专用门户网站属性的信息,例如非实时地理定位数据、供应商质量结果和统计、照片和录像及意见。在某些有限的情况下,您也可能会被要求提供社会保险号码、税务识别号码和类似号码。
  • 密码–在 McCain 的网站或门户网站上建立在线账户时(如适用),我们将处理您的密码,并在某些情况下处理密码辅助记忆的问题和答案。
  • 闭路电视录像–进入我们的生产设施和工作区域时,我们可能根据适用法律,对通过我们使用的闭路电视监控系统所获得的有关您的录像进行处理。
  • 社交媒体帐户收集的信息–与您的社交媒体账户进行互动时,我们可以收集您的电邮地址、Twitter 用户名、显示在您的 Facebook 档案中的联系信息等。
  • 研发和市场研究信息–在录制我方产品的家用或商用信息时,我们可能会处理您的姓名、地址、电话号码、薪金范围、教育程度、雇主、对业务或产品的意见、子女人数、所有研究课题和参与家庭成员的录像图像以及在适用情况下他们的国内形势。通过我们的店内或在线市场调查处理您的反馈时,我们会处理您的联系方式。
  • 农艺学信息–我们会处理某些个人数据,例如姓名、联系方式、可能与种植者家庭或其生日有关的信息、发票详情、作物统计以及车辆、家庭和个人的照片等,以管理我们与种植者的关系。我们可能会收集 GPS 坐标来绘制我方种植者的田地。有必要履行法律义务时,我们会收集国家注册号码或社会保险号码。我们与种植者或供应商的合同可能包含更多详细信息。
  • 访客信息–访问我们的楼宇时,出于安全考虑,我们会收集您的姓名、联系方式、车牌号、身份证明等。出于食品安全的原因,我们也可能要求您披露有关您健康的信息(包括与开放性伤口、流感等相关的信息)。
  • 照片和视频–当参加我们的内部或外部活动、会面(与政府官员、客户等)、会议等时,我们可能会拍摄您与他人或您个人/肖像的照片或视频。我们也会收集一些您的个人数据,如您的姓名、电邮地址或专业详情。如果您是政府官员,我们也可能处理显示您政治观点的数据。
  • 简历和招聘相关信息–我们会收集您的简历和其他相关信息(如您的照片、所说的语言、培训记录等)以用于招聘目的,无论您是申请永久或临时工作(作为雇员、独立承包商、志愿者、代理人或临时工)。我们也可能要求您在招聘过程中进行心理测试,并收集您与工作场所相关的个性方面的信息。如果您的简历不完整或不准确,我们可能会要求您向我们提供更多关于您的教育和工作背景、您的地址、您的联系方式、您的证书、您的驾驶执照、您的性别等方面的信息。如果我们需要补偿您因参加面试而产生的旅费或住宿费,我们也可能要求您提供您的银行详细资料和信用卡号码。在某些司法管辖区,如果在适用法律允许的范围内,我们可能会要求您提供护照、身份证或犯罪记录的一些摘录。在面试过程中,我们可能会要求您向我们提供有关您的爱好、个人兴趣、家庭成员、期望薪资、驾驶经验等方面的信息。在 McCain,我们重视员工的多样性。因此,我们会有限地收集多样化属性,这只是为了鼓励我们的全体员工进一步地多样化。我们不会要求您提供适用法律不允许我们获取的任何信息。如果您被录用,McCain 的员工隐私政策将说明如何在工作环境中处理您的个人数据。
  • 采购相关信息–当您作为第三方承包商向我们提供服务(例如维修服务、IT 服务、咨询服务等)或向我们销售产品时,我们会收集履行服务或交付产品(以及支付任何相关发票)所需的个人数据。此类个人数据可能包括您的联系方式、财务细项、账单及发票信息、信用核查信息、您的员工的个人数据、证书、驾驶执照、车牌号、安全记录等。我们与特定供应商、供应商或承包商的合同可能会包含更多详细信息。
  • B2B 客户代表相关信息–考虑到管理和发展我们与客户和销售关系,我们可能会收集与潜在、现有和以往的 B2B 客户代表有关的某些个人数据,例如姓名、地址、联系方式、工作职能、生日、家庭成员、个人兴趣和度假计划等。为履行我们的发票和会计义务,我们可能会收集与现有和以往 B2B 客户代表相关的某些相关个人数据,例如姓名、地址、联系方式、工作职能、银行账号及发票详情、税务识别号码等。
  • 我方产品个人消费者的相关信息 我们可能会收集您的姓名、电话号码、电邮地址、物理地址、移动电话、首选语言以及您消费或感兴趣的 McCain 产品。
  • 通过我方在线业务接收的用户生成内容–如果您将任何资料(例如图片、视频等)或任何其他信息(例如评论)发布在 McCain 网站的信源或页面,或 McCain 持有的社交媒体账户的信源或页面,我们可能将此类资料或信息所包含(或与其相关)的个人数据用于下列用途。
  • 发明者相关信息–当 McCain 申请专利或类似的注册知识产权时,我们会收集发明或开发此类 McCain 知识产权的人员的姓名、地址、联系方式和完整履历。我们也会处理个人数据用于制作及提交某些文件(例如宣誓书),其中可能包含有关此类人士的其他个人数据。
  • 身份证信息–当您行使涉及我们使用您个人数据的权利时,在某些情况下,我们可能会要求您提供身份证或其他身份证明文件(例如驾驶执照)的副本,以核实您的身份。

我们为何使用您的个人数据?

我们将您的个人数据用于下列目的:

  • 比赛、查询和积分卡计划信息使我们能够就有关您查询或参与比赛或抽奖的事宜与您取得联系,管理您的积分卡计划,为您提供个性化的客户服务,并监督我们的客服行为。在某些情况下,我们可能会将您的一些个人数据用于对外交流,例如用于发布关于比赛获胜者的新闻稿。
  • 网站信息用于监控和管理您可能参与及查询的比赛和抽奖活动,分析我们网站用户的趋势、使用和活动等情况,以确保网站的技术兼容性,帮助我们打造最适合用户兴趣和偏好的网站,并帮助我们确定产品、网站特色、食谱、广告,以及提供您可能特别感兴趣的事物(例如参与扩展市场研究)。我们还利用网站信息来监督和控制网站的安全,防止网络安全事件发生。我们也可能使用网站信息来收集关于网站使用情况的反馈信息,为在线访问者提供 IT 支持,并衡量我们营销活动是否成功。
  • 门户网站用户信息用于管理特定关系、履行合同义务、处理质量问题、协助业务规划和开发、协助供应商或其他门户网站用户实现目标以及管理激励方案。在某些有限的情况下,我们还会使用个人数据以便于开具账单和发票,或用于追溯产品或遵守监管要求或合同要求。
  • 密码和密码辅助记忆问题及答案可让您以安全的方式进行在线注册,在您忘记了密码的情况下可帮助您登录。请为每个账户选择唯一的密码,不要使用敏感信息或财务信息作为辅助记忆问题(例如您的银行账户凭证)。
  • 闭路电视录像为我们的员工、访客、产品和处理维护着一个安全可靠的环境;有关我们使用闭路电视监控系统的更多信息,请索取我们的闭路电视监控政策。
  • 社交媒体帐户收集的信息通过您的社交媒体帐户与您联系,解答您的疑问,可更好地与我们的客户接洽。
  • 研发和市场研究信息用于进行市场研究,改进我们的产品和服务,用于研发活动以及研究和了解消费者或运营商的业务和偏好。
  • 农艺学信息用于执行需求规划及改进产品和服务,处理和履行订单(包括货物的运输和分销),支付发票,并在大体上管理我们与种植者的关系。
  • 访客信息用于履行楼宇安全义务,识别进入我方场所的人员,并考虑到食品安全的因素。
  • 照片和视频用于通过我们的社交媒体帐户,通过新闻发布及其他公司通讯和营销资料,在我方网站上交流我们的活动、会面、会议等情况。在某些情况下,我们会要求您向我们提供您的电邮地址,以向您发送图片和视频;我们会收集您的专业详情,以针对我们的产品和服务进行回访;或者,如果您是政府官员,我们会出于公司通讯和公共事务的目的,收集和使用显示您政治观点的资料。
  • 简历和招聘相关信息使我们能够招聘到合适的人才。
  • 采购相关信息用于建立我方与供应商的合同条款,支付供应商的产品或服务,进行召回和寻求保质服务,履行适用于我方的会计义务,进行需求规划,并广泛地促进我方与供应商的关系。
  • B2B 客户代表相关信息用于管理我们的客户关系,发展我们的业务,提供线上或线下的产品和服务,更好地了解客户的需求,为我们的产品和服务开具发票,用于公司治理以及履行适用的会计义务。
  • 我方产品个人消费者的相关信息可在适用法律允许的范围内,为我方产品的个人消费者提供推广我方(或第三方)产品和服务的营销传播,以更好地了解消费者需求,解决对产品的投诉,并且更广泛地改善我们与个人消费者的关系。
  • 通过我方在线业务接收的用户生成内容用于更好地与我方客户或产品的个人消费者接洽,与客户互动并处理投诉。
  • 发明者相关信息用于 McCain 的权益而申请或转让专利或类似注册知识产权。
  • 身份证信息帮助我们防止未经授权的个人访问、更改或删除您的个人数据。
  • 内部管理目的包括用于审计、数据分析、可持续成本优势、合规、治理和法律、企业社会责任 (CSR)、安全、应付和应收账款确认以及数据库记录。

视情况不同,我们也会将您的个人数据用于以下各种目的:

  • 用于公司通讯和公共事务之目的(包括必要时发布对具体投诉的公众回应);
  • 回答您的意见和问题(问题解决方案);
  • 提供客户服务(如产品召回);
  • 进行销售和市场调研(如通过调查)
  • 进行研发(如通过产品概念通信);
  • 当我们组织活动时您可以注册;
  • 在适用法律允许的范围内用于直接营销;
  • 改善业务关系;
  • 用于公共事务目的;
  • 防范和预防欺诈、未经授权的交易、索赔和其他责任,并管理风险敞口;
  • 处理法律纠纷;
  • 进行公司交易(包括合并、收购和撤资);以及
  • 全面改善和提高我们的产品和服务。

我们不会将个人数据用于与本政策概述目的不相符的任何目的,除非您为其他特定目的给予我方自由且知情的同意。

我们依据什么来使用您的个人数据?

我方在以下情况收集并使用您的个人数据:

符合我们的合法利益时。例如,当我们收集并使用您的个人数据用于:

  • 改进产品和服务;
  • 更好地了解客户及其需求变化;
  • 根据客户的需求和愿望定制我们的营销活动;
  • 管理我方与供应商和客户的关系;

这样做对以下方面是必要的:

  • 履行与您签订的合同(例如使用门户网站用户信息以达成合同履行之目的);
  • 遵守监管要求(例如,当我们为遵守食品安全法规而必须使用个人数据时);或者

 您已事先同意我方处理您的个人数据。例如,在某些情况下,要使用您的电子联系方式(例如电邮地址)向您发送电子通讯以推广我们的产品或服务时,我们将事先征得您的同意。

如果我们在您访问或使用 McCain 的任何网站、应用程序或社交媒体页面时收集您的个人数据,那么您将被视为已阅读并接受本政策,如根据适用法律,此类视为接受为有效。

在诸如招聘的过程中,我们可能会从可用的公共资源(例如您的社交媒体档案)收集您的一些个人数据。

如果您不向我们提供所需的个人数据或要求我们停止处理您的个人数据,会发生什么情况?

我方服务和产品的质量,以及我方履行法律与合同义务的能力,有时取决于 McCain 是否获取并能够使用某些个人数据。

因此,视情况而定,如果您不向我们提供所需的个人数据,或者您要求我方停止处理您的个人数据,我方产品或服务的质量可能会受到影响,或导致我方违反一项或多项适用于我方的法律或合同义务。在某些情况下,如果不允许我方处理您的个人数据,将可能导致我方不得不停止向您提供产品或服务,或终止我方与您的关系。

我们向谁披露个人数据

我们不会向他人出售或出租您的个人数据。我们只与至少接受和本政策具有相同限制性的条款所约束的第三方共享个人数据,并且仅通过以下方式进行:

  • 关联公司–我们可与我方任何关联公司或子公司共享个人数据,例如用于提供客户服务、管理我们的比赛、抽奖活动和积分卡计划,或改进我们的产品和服务。我们还可能与在 McCain 内部提供共享服务的关联公司或子公司共享您的个人数据,例如,涉及产品购买和销售、财务和会计支持、记录保存、客户账单和收款、订单处理、应付账款处理以及编制并报告估计和结果等相关事项。若需了解更多信息,请通过McCainPrivacy@mccain.com 联系我们的隐私官员。
  • 服务提供商–我们与第三方服务提供商分享个人数据,这些服务提供商涉及诸如我方网站、比赛管理、抽奖和积分卡计划、客户服务、闭路电视监控、市场调查和销售、研发活动或公共关系等。此类服务提供商只能访问履行其职能所必须的个人数据,只能代表我方并根据我方指示行事,且不得将其用于除履行此类职能以外的其他目的。若需了解更多信息,请通过 McCainPrivacy@mccain.com 联系我们的隐私官员。
  • 客户–我们可能与客户共享个人数据(例如,当通过专用门户网站收集时),以处理可追溯性问题以及其他监管或合约要求,或帮助解决问题。
  • 法律–我们可能向法院、执法机构和其他政府机构披露个人数据,如果我们认为这样做符合任何适用法律、法规或法律程序的要求。我们也可能向外部法律顾问披露个人数据,以协助我们成立和辩护法律索赔,或协助我们进行交易(例如就合并、收购或撤资问题提供协助),或向参与此类法律事宜的其他第三方披露个人数据(例如向法院诉讼中他方当事人、司法专家、涉及索赔的其他利益相关方等披露)。
  • 业务转让–在进行重组、合并或出售时,,如有适用隐私法要求,我方可据此要求,在数据主体同意的情况下,将我方收集的任何及所有个人数据转让给参与该重组、合并或出售的相关第三方。
  • 征得您的同意–我们还可能与其他第三方共享个人数据,但必须事先征得您的同意。

我们如何保护您的个人数据?

我们会遵守适用法律的规定,采取合理的管理、技术及物理保护措施,以保护个人数据免遭丢失、盗窃、滥用及未经授权的查阅、披露、更改及破坏。

但遗憾的是,通过互联网传输信息并不是完全安全的。尽管我们采取了保护措施,但也无法保证通过互联网传送给我们的信息的安全性。一旦我们收到您的信息,我们将持续采用合理的保护措施来保护它。

您的个人数据储存在哪里?

McCain 在全球范围内开展业务,您的个人数据可能由 McCain 或其服务提供商在多个司法管辖区进行存储和处理,包括您原地辖区以外的地区。

McCain 在加拿大新不伦瑞克省的 Florenceville 存储个人数据。个人数据也可能存储在我们的当地或区域办事处。

McCain 制定了适当的政策和程序,以确保在发生导致您的个人数据遭遇意外或非法破坏、丢失、变更、未经授权的披露或查阅的安全事件时,我们可遵守所有适用法律。

如果我们要在国际间转移任何个人数据,我们只会根据适用法律进行,并将确保对个人数据采取足够等级的保护,同时有适当的安全措施到位。

个人数据可能从位于欧洲经济区 (EEA) 内的国家转移到欧洲经济区以外的国家,特别是加拿大和美国。在这种情况下,我们将确保采取以下保护措施:

  • 根据《欧盟通用数据保护条例》(2016/679) 45.1 条的规定,个人数据所转移到的国家的法律需确保足够等级的数据保护。。对于加拿大,充分性决定可以在这里查看;或者
  • 根据《欧盟通用数据保护条例》(2016/679) 45.1 条的规定,此类转移受 欧盟-美国隐私护盾协议的约束;或者
  • 此类转移受欧盟委员会根据《欧盟通用数据保护条例》(2016/679) 46.2.d 条批准的数据保护条款的约束。关于这些数据保护条款的更多信息可在这里查看;或者
  • 符合《欧盟通用数据保护条例》(2016/679) 46 条规定的任何其他适用且适当的保护措施。

若需了解有关欧洲经济区以外个人数据传输保护的更多信息,请通过 McCainPrivacy@mccain.com 联系我们的隐私官员。

您的权利

根据适用法律的规定,您对本公司持有的关于您的个人数据享有一定的权利。此类权利包括以下内容:

  • 您有权查阅我们持有的关于您的个人数据;
  • 在某些情况下,您有权阻止或禁止进一步使用您个人数据的行为;
  • 如果信息不准确或不完整,您有权要求更正我方所持有的关于您的个人数据;
  • 您有权反对某些处理方式;
  • 在某些情况下,您有权要求删除或移除您的个人数据;
  • 您有权就我们加工或处理您个人数据的方式,向主管数据保护的监管机构(例如在欧洲,您通常居住的欧盟成员国)提出投诉;
  • 如果我们对您个人数据的处理必须经过您的同意,您有权随时撤回此类同意;
  • 在某些情况下,您有权以结构化的、常用的和机器可读的方式从我方获取我方所持有的关于您的个人数据,以便您可以在各种服务中将其用于自己的目的。

此类权利可以通过 McCainPrivacy@mccain.com 联系我们的隐私官员来行使。但是请注意,在适用法律允许的范围内,我们可能需要保留或继续处理某些信息,用于诸如法律或行政的目的(例如保存会计记录)。

对于以上提出的所有请求,请向我们发送以“数据隐私请求”为标题的电子邮件,其中包括您的身份证或其他身份证明(例如驾照)的副本,以帮助我们防止未经授权的个人访问、更改或删除您的个人数据

我们将尽快对您的要求作出回应,并始终在适用法律规定的时限内进行。

您有权反对用于直销的处理

您有权在任何时候反对(免费地)我们为直销目的而处理您的个人数据(包括与此类直销有关的分析)。

此类权利可以通过 McCainPrivacy@mccain.com 联系我们的隐私官员 来行使,也可以通过其他电子方式行使,例如通过某链接取消电邮订阅。

儿童

儿童重要注意事项

在将您的姓名、地址、电邮地址或任何其他信息在互联网上提供给任何人之前,一定要询问您父母是否可以这样做。

父母重要注意事项

虽然网站的某些部分可能看似针对 13 岁以下的儿童,但 13 岁以下的儿童只有在获得父母或法定监护人的许可后方可参加比赛或抽奖活动,并与我们分享任何个人数据。当通过电邮与我们联系并参加竞赛或促销活动,或接收业务通讯时,您的孩子将被要求只提供其父母或法定监护人的电邮地址。根据适用的当地法律,未经合法授权同意处理其个人数据的儿童与我方分享其任何个人数据,必须事先征得父母或法定监护人的同意。如果我们发现或合理地认为某儿童的个人数据是以不符合本政策的方式收集的,我们将立即设法核实该儿童的父母或法定监护人是否已经允许,否则将删除该等个人数据。

Cookies 和其他技术

当您访问我们的网站时,会使用到 Cookie 和其他类似技术。有关您访问我方网站时使用到的 Cookie 和其他类似技术的更多信息,请阅读各相关 McCain 网站上提供的 Cookie 信息通知,或阅读我们的全球 Cookie 政策。

外部链接

本政策不适用于我们所不拥有或管控的公司,也不适用于我们未雇用或管理的人员(二者简称“外部各方”)收集、处理和使用个人数据。虽然我们的一些网站可能链接到外部各方的网站和服务(例如我们的商业伙伴和社交媒体公司的网站和服务),但我们不对外部各方的活动行使控制权。有关外部各方收集何种个人数据及其如何使用此类个人数据的更多信息,请参阅其隐私政策。

我们会保存个人数据多久?

McCain 具有内部保留政策和程序,这些政策和程序基于以下标准制定,以便根据上述目的确定个人数据的保留期限:

  • 自您上次与 McCain 网站互动以来,已过去一段时间;
  • 终止与种植者、供应商或者产品或服务的第三方供应商的合同关系;
  • 某产品的召回期或者某产品或服务的保质期结束;
  • 个人数据的敏感性;
  • 安全原因;
  • 适用的法定时效;
  • 正在进行或潜在的诉讼或争议;
  • 保留个人数据的监管或法律义务(例如出于会计目的或在闭路电视监控范围内)。

政策的修订

我们可以随时更新本政策。本政策的变更不一定在网站上提前发布通知,我们建议您定期查看本政策的变更情况。您在政策变更公布后继续使用 McCain 网站意味着您接受这些变更。

政策冲突或不一致

如果本政策的规定与本政策中提及的 McCain 其他任何政策的规定之间存在任何冲突或不一致,应以本政策为准。

Création SIP